Crocs – бренд, который предлагает самые необычные и очень удобные виды обуви, называемые «сабо». Для их изготовления используется особый запатентованный полимерный материал крослайт (Croslite). Несмотря на относительную молодость и несколько пережитых кризисов, производитель уже успел завоевать любовь сотен миллионов людей по всему миру.

Что такое кроксы, как они производятся и какие коллекции обуви считаются самыми популярными? Об этом и поговорим сегодня.

Как появились Crocs

Однажды Скотт Симанс, кто придумал Кроксы, прогуливался по палубе корабля во время морского круиза по Карибскому морю. Для безопасности прогулки он надел специальные резиновые водонепроницаемые галоши, которые защищали от скольжения и не оставляли после себя следы на палубе. Та обувь изготавливалась из крослайта (лёгкая вспененная синтетическая смола) канадской компанией Foam Creations.

Уникальными свойствами галош Симанс поделился со своими товарищами – Линдоном Хансоном и Джорджем Бёдекером-младшим. Мужчин настолько удивили и вдохновили незнакомые галоши, что они решили заняться совместным производством кроксов, придумав резиновые тапки.

Все мужчины занимались предпринимательством. У Бёдекера была собственная компания Oregon Food Concepts – крупнейший франчайзер сети заведений фастфуда Quiznos на западе США. Хансон имел бизнес по продаже и обслуживанию компьютерной техники, программного обеспечения. Дополнительно компания предоставляла финансовые услуги. Симанс же больше 10 лет успешно развивал собственную фирму, разрабатывающую и производящую фотографическое оборудование.

Официальная история создания Кроксов началась в 1999 г., спустя несколько месяцев после того морского путешествия. Компания друзей Симанс-Хансон-Бёдекер-младший основала бренд Western Brands, разделив акции в равных долях. Что же такое Crocs? Команда предпринимателей усовершенствовала галоши канадского производства, увиденные на корабле, добавив в их строение ремешок с тыльной стороны для удобства фиксации. Сама торговая марка Crocs была официально зарегистрирована лишь в 2002 г. В качестве генерального директора компании был избран Бёдекер-младший, а весь штат тогда включал восемь человек. Основатели компании планировали изготавливать и продавать до 30 тысяч пар обуви ежегодно.

Передняя часть первых галош была схожа с мордой крокодила, посему у основателей и возникла уникальная идея, как назвать кроксы.

Первую модель Crocs, чей бренд сразу стал известен благодаря ей, получившую название Beach, презентовали в том же году. Впервые обувь была презентована в ходе Международной лодочной выставки Fort Lauderdale Boat Show. Это мероприятие было выбрано неспроста, ведь первоначально производитель Сrocs рекламировал обувь в качестве мягких лодочных туфлей, которые устойчивы к скольжению, не впитывают запахи, при этом не натирают после долгой ходьбы. Первая пробная партия (200 пар) резиновых галош, имеющих небольшие отверстия и «срезанную» пятку, была раскуплена за два часа.

Удобные туфли, которые продавались по 30 долларов, полюбились не только яхтсменами, но и людьми, много работающими на ногах: поварами, медицинскими сотрудниками. Кроме того, благодаря лёгкости и прочности, простоте отмывания от грязи и устойчивости к натиранию кожи Кроксы обрели высокую популярность среди детей.

Интересно знать! В чем прикол Кроксов оценили как простые работяги, так и знаменитости. Уникальная обувь полюбилась основателю Google Сергею Брину, супруге экс-президента Мишель Обаме, экс-президенту Джорджу Бушу- младшему, актёрам Джеку Николсону и Хелен Миррен, солисту Aerosmith Стивену Тайлеру и пр.

Перевоплощение команды

Дальнейшая история Кроксов является поистине удивительной и многогранной. За весь 2003 год компании удалось продать более 76 тыс. пар туфель, но полученные доходы всё равно не смогли перекрыть большие расходы. Суммарный объём убытков к концу года превысил 1,2 миллиона долларов. В следующем 2004 в компанию Western Brands пришёл Рон Снейдер, который в течение четырёх лет занимал должность топ-менеджера Flextronics (крупный контрактный производитель электроники). Снейдеру казалось, что проект будет требовать лишь пару часов в сутки и не будет сильно обременять его.

В 2004 объёмы продаж резиновых тапочек начали расти, и фирма решилась выкупить Foam Creations (на тот момент эта компания поставляла полимерные материалы для производства галош) за 5,2 млн. долларов.

О том как Crocs стали модными сейчас

Крослайт был более доступным по цене и долговечным сырьём, из чего делают Кроксы, если сравнивать с привычными материалами наподобие кожи. Да и для обработки полимера требовался минимальный ручной труд. Изготовление «Кроксов» было несложным процессом, что позволяло Western Brands оперативно реагировать на изменяющийся спрос ритейлеров и простых покупателей.

В начале 2005 бренд официально сменил название на Crocs, а Снейдер занял пост генерального директора. По словам Линдона Хансона, Снейдер заставил основателей бренда поверить, что они смогут завоевать мировую популярность. Поэтому компания и начала реализовывать резиновую обувь на европейском рынке. Благодаря расширению географии деятельности показатели продаж резко увеличились: в 2005 фирме удалось реализовать 6 миллионов пар (почти в 10 раз больше, чем в 2004 – 649 тыс.). В 2005 компания впервые оказалась в «плюсе» – прибыль составила около 17 млн. долларов.

2006 год стал для компании весьма насыщенным на события. В феврале производитель провёл первичную публичную продажу акций, благодаря чему удалось привлечь 207 миллионов долларов инвестиций. Одну акцию продавали по цене $21. Общий размер капитализации к тому моменту уже достигал $940 млн. Ещё одним важным событием стал выход Джорджа Бёдекера-младшего из состава директоров. А спустя несколько суток его арестовали за угрозы убийства собственного зятя (позже обвинения были сняты).

При выходе на биржу фирма Crocs, чья численность сотрудников превышала 1100 человек, выпускала 11 видов обуви. В Америке продукция бренда продавалась уже в 6500 магазинах. Ещё 1500 магазинов было открыто в десятках других государств Европы и Азии.

Для повышения узнаваемости бренд занялся выпуском собственной линейки одежды с футболками, толстовками, шапками и носками. На каждой вещи красовался фирменный логотип в виде крокодила. Также бренд занимался изготовлением, продажей солнцезащитных очков и наколенников из крослайта.

Как попали в кризис и вышли из него

Несмотря на ошеломляющий успех в 2005-2007 гг., в 2008 последовал сильный спад, из-за чего в конце года зал зафиксирован огромный убыток в $185 млн. Из-за риска банкротства руководство Crocs сократило штат работников на 2000 человек. По словам аналитика Джеффа Минца из Wedbush Morgan Securities, опубликованным в Wall Street Journal, причиной, почему Кроксы были популярны, но резко потеряли спрос, стала общемировая рецессия и снижение актуальности самой обуви бренда.

Потребители покупали одни «кроксы», а за новой парой приходить не спешили. Получилась парадоксальная ситуация: прочность и долговечность обуви выступали не только преимуществом, но и сдерживали рост объёма продаж. К другим причинам снижения мощности фабрики, где производят Кроксы, можно отнести уменьшение количества заказов от ритейлеров, избыток предложения в магазинах самого бренда и появление на рынке поддельных туфель из крослайта.

Из-за высокой популярности многие подпольные фирмы начали производить поддельные Кроксы. Об этом даже была опубликована статья в Washigton Post. На этом фоне в 2006 бренд отправил в Комиссию международной торговли и окружной суд исковое заявление с жалобами в отношении 11 фирм. По словам представителей Crocs, те компании производили, импортировали или распространяли обувь с нарушением патентных прав.

Чтобы спасти ситуацию, весной 2009 г. генеральным директором Crocs стал Джон Дюрден, который в конце ХХ века занимал пост президента и операционного директора международного подразделения Reebok. За годы своей деятельности Дюрден зарекомендовал себя как опытный специалист по реструктуризации. Для удержания компании «на плаву» Дюрденом было принято ряд важных решений об остановке производства, сокращении персонала, отказе от нерентабельной продукции. К лету 2009 в обувном каталоге бренда осталось всего 120 моделей, но Кроксы, как пишется во многих изданиях, так и не приносили доходы – к концу года убытки составили $42 млн.

На тот момент двое основателей продолжали управлять фирмой: Хансон руководил отделом по работе с потребителями, а Симанс занимал пост президента по развитию продукции.

В 2010 Дюрден решил уйти из компании – на должности исполнительного директора его сменил Джон Маккарвэл, ранее работавший менеджером в Flextronics вместе со Снейдером. Став новым гендиректором, Маккарвэл заявил, что неудачи стали следствием неспособностибренда развиваться. Чтобы выйти из кризисного положения, гендир сделал упор на диверсификацию и предоставление бо́льшего выборы потребителям. В результате он начал кампанию по расширению бренда и открытию новых розничных магазинов, считая, что такое решение даст обуви Крокс второе дыхание.

В каталоге производителя появилась новая обувь. Ассортимент пополнился балетками, ботинками, туфлями на каблуке, кроссовками и даже меховыми «Кроксами». Маккарвэл решил изменить и расположение обуви в каждом магазине – традиционные сабо были убраны в самую глубину торговых залов, чтобы проходя через весь ряд, покупатели успевали изучить новые модели.

По итогам 2010 объём чистой прибыли Crocs достиг $67 млн., а в следующем году – $112 млн. В 2012 новая обувь продавалась ещё активнее, и размеры чистой прибыли превысили $131 млн.

К сожалению, стратегии Маккарвэла дали лишь краткосрочный результат. Сказывалось и то, что у 9 из 10 членов руководящего совета фирмы не было опыта в обувной промышленности. Экспансия привела к обратному эффекту: люди вновь устали от привычных моделей и плюсов, чем так хороши Кроксы. К тому же компания продолжала страдать от продажи многочисленных подделок. После 3-летнего пика снова началось падение финансовых показателей. В 2013 объём прибыли сократился в 13 раз – до $10 млн.

Согласно анонимным источникам Bloomberg, осенью 2013 руководство компании задумались над продажей бренда и начали искать покупателя.

Перевоплощение команды

Зимой 2014 инвестиционная компания Blackstone, имеющая солидный опыт работы с «проблемными» фирмами, выкупила 13% акций «Крокс» за $200 миллионов. Согласно заключённой сделке, был сменён исполнительный директор и президент. Должность гендира Crocs занял Крегг Рибатт, являющийся консультантом Blackstone и специалистом по обувному производству. В качестве президента был избран Эндрю Рис, имеющий 25-летний опыт работы в ритейле. На руководящие должности были наняты специалисты из Reebok, Nike, Sperry, Tommy Hilfiger.
Рибатт и Рис подробно изучили положение дел в «Крокс», из чего были сделаны некоторые стратегические нововведения. Летом 2014 года в компании была представлена стратегия реструктуризации и развития. Среди оглашённых главных задач стоило выделить сокращение 180 сотрудников (общее количество работников превышало 5000), прекращение выпуска непопулярных линеек продукции, закрытие 80-100 магазинов розничной продажи, приносящих убытки (из общего количества 624 точек).

Новое руководство Crocs планировало наладить организацию внутренних процессов и осуществить ребрендинг, для чего Кроксы вернуться к истокам. Основной упор делался на производстве классической модели «сабо», сделавшей компанию всемирно известной. Руководство решило сократить треть продуктовой линейки, сфокусировавшись на продаже туфлей из крослайта с задним ремешком.

О том, как Crocs стали модными сейчас

Весной 2017 Крегг Рибатт решил уйти из фирмы. Новым исполнительным директором был избран Эндрю Рис, который продолжил тенденцию закрытия розничных магазинов. За 2017-2018 годы было закрыто 160 розничных точек из 560. Основной упор Рис решил сделать на цифровом продвижении бренда и активной рекламе, для чего нужны Кроксы. Он утверждал, что фирме нужна стратегия, укрепляющая связь бренда и потребителей, обеспечивающая более тесное и эффективное общение. Для привлечения внимания молодёжи и задания очередного тренда на «Кроксы» было проведено несколько коллабораций со знаменитостями и именитыми торговыми марками.

Согласно рейтингу популярности обувных производителей среди тинейджеров, который составлен инвестиционной компанией Piper Jaffray, в 2017 бренд Crocs занял 38 позицию, но уже к осени 2019 удалось подняться аж на 7 строчку. Эксперты утверждают, что за обувью Крокс рост популярности в 2018-2019 годах был замечен благодаря тренду «уродливой моды» (ugly fashion) среди молодёжи и возвращению на подиумы ретростиля 1990-х.

«Что это за обувь Кроксы и для чего она нужна?» – именно так считали многие люди, впервые увидевшие туфли из крослайта. Чтобы избавиться от имиджа фирмы, которая предлагает скучные резиновые тапки, Crocs начала сотрудничать с именитыми дизайнерами и брендами. Благодаря этому «Кроксы» начали появляться на модных подиумах. В 2017 были презентованы туфли под «мрамор», украшенные декоративными камнями, которые были созданы совместно с британским дизайнером Кристофером Кейном.

Через год бренд разработал галоши с 10-сантиметровой платформой и декорированием «джиббитсами» в нескольких расцветках (розовой, сиреневой, жёлтой, салатовой). Модель создана в коллаборации с креативным директором Balenciaga Демной Гвасалией и представлена на Неделе моды в Париже 2018. Стоимость такой обуви составила $850.

Через онлайн-магазин Crocs эта модель была полностью раскуплена в течение нескольких часов, из-за чего в офлайн-магазинах её так и не продавали.

Коллаборации с именитыми брендами разделили людей на две категории: одни просто фанатели от Кроксов, а другие яро ненавидели эту обувь. По словам Эндрю Риса, опубликованным в журнале Business Insider, бренд старался извлечь максимум пользы из такой «напряжённости» среди аудитории, чтобы подогревать интерес к продукции Сrocs, даже за счёт «чёрного» пиара.

То, в чем прикол Кроксов, старались подчёркивать благодаря коллаборации со знаменитостями, не относящимися к обувной индустрии. Так, к созданию эксклюзивных моделей был привлечён американский рэпер Post Malone. Благодаря огромному количеству подписчиков (свыше 20 миллионов на момент релиза) первая совместная модель галош была распродана через Instagram-аккаунт музыканта за рекордные 10 минут. В конце 2019 были презентована 4 по счёту совместная модель Crocs и Post Malone, которая также была очень быстро раскуплена по цене $60 за пару. В дальнейшем стоимость таких Кроксов повысилась до $150.

Зимой 2020 на Нью-Йоркской неделе моды презентовали совместную модель Crocs x KFC, которая была украшена декором в виде жареных курочек. Продажа Кроксов стартовала весной 2020 по цене $60.

Для повышения популярности, бренд начал подстраивать под молодёжь не только маркетинговую стратегию, но и сами продукты. В 2018 фирма презентовала линейку Lite Ride, предназначенную для покупателей 21-34 года. Эти сандалии представляют собой более изящный вариант традиционных сабо, а продаются они за $45-60.

Успех в социальных сетях

Весной 2018 компания разработала собственную модель фильтра для Snapchat: пользователи могли сделать своё фото в гигантском тапке. Официальные данные показывают, что 23 миллиона американцев опубликовали в соцсети изображение, созданное с помощью нового фильтра.

Также бренд активно продвигается в TikTok. Весной 2019 завирусили видео, на котором пользователь заполняет сабо пеной для бритья и надевает их, вследствие чего из отверстий выходят различные пенные фигурки. Осенью того же года компания завела собственный аккаунт в TikTok, на который за неделю подписалось более 100 тысяч человек. Тогда же был запущен челленж #ThousandDollarCrocs, идею которого придумали на основании трека «I'm Gonna Be» рэпера Post Malone (в текстовом описании есть Кроксы за 1000 баксов).

А что на сегодня

С момента своего основания в 2002 году завод, где производят Crocs, выпустил более 600 миллионов пар обуви. По официальным данным, доля классических сабо составляет 60% от общего количества продаж бренда. Благодаря росту популярности производитель несколько раз повышал её стоимость (30, 35, 45 долларов).

По мнению Мишеля Пула, в их компании хорошо понимают, что продукция может в любой момент потерять свою популярность из-за большой волатильности рынка. Именно поэтому в фирме строят долгоиграющие планы на выпуск новых линеек удобной обуви. Так, для подогревания интереса покупателей были созданы сандалии Reviva, которые получили стельку с пузырьками для обеспечения массажного эффекта. Благодаря этой модели прибыль компании увеличилась на 10%.
С 2017 года доходы компании ежегодно увеличивались – в 2023 году операционная прибыль впервые превысила 1 млрд. долларов. На 1 января 2024 объём рыночной капитализации Crocs составил $6.22 млрд. (по сравнению с 2022 и 2023 произошёл небольшой спад – 8.24 и 7.47 млрд. соответственно). На размеры капитализации и прибыли оказали влияние коронавирус Covid-19 и введение США и коллективным западом санкций против России. Тем не менее Crocs продолжает удерживать лидирующие позиции на мировом рынке в своём сегменте.

Самые знаменитые коллекции

За всё время своего существования компания выпустила множество линеек популярной обуви. Иногда менялись материалы, из чего изготовлены Кроксы, и декоративные элементы, но неизменной оставалась практичность, удобство ношения и долговечность продукции. Среди самых памятных коллекций Кроксов стоит выделить:

— Classic. Это стандартные сабо Beach, которые представили в 2002 Во время Международной лодочной выставки. Галоши из особого полимера получили вентиляционные вырезы и задний ремешок для надёжности фиксации. Тапки имели форму мордочки крокодила, которую затем стали изображать на логотипе.

— Jibbitz. Летом 2005 одной американской домохозяйке Шери Шмельцер пришла идея создания «джибитсов» – украшений, вставляющихся в отверстия Кроксов. Супруг поддержал её идею, пара взяла кредит в банке и запустила производственную линию с собственным сайтом. Почти за год семейству Шмельцер удалось продать 6 миллионов «джибитсов» на общую сумму $2,2 млн. На фоне такого успеха к концу 2006 Кроксы это производство выкупили за 10 миллионов долларов, после чего начался выпуск коллекции Jibbitz.

— KFC. Самая нашумевшая коллаборация Crocs получилась со всемирно известной сетью ресторанов фастфуда KFC. Тапки с низкой подошвой, стилизованные под баскет, выпускались лимитированной серией. Также в рамках коллаборации были созданы Кроксы с высокой подошвой и декором в виде фигурок жареной курицы специально создали для Нью-Йоркской недели моды 2020.

Где купить оригинальные «кроксы»

Если вы ищете, где купить кроксы оригинал, приглашаем в WAYOFF. Наш мультибрендовый магазин предлагает лимитированную обувь американской компании Crocs. Каждая пара обуви проходит двойную проверку, благодаря чему мы гарантируем 100% оригинальность. Для оформления заказа и подробной консультации по интересующим вопросам свяжитесь с нашими менеджерами любым удобным способом.